Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://2pmoto.fr est la société 2P MOTO, EURL au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 894 022 730, dont le siège social est situé :

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter 2P Moto aux coordonnées ci-dessus.

2P Moto collecte uniquement les données personnelles strictement nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos demandes. Aucune donnée sensible (au sens de l'article 9 du RGPD) n'est collectée.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Marque et modèle de la moto (le cas échéant)
• Type de prestation demandée
• Contenu du message

Ces informations sont transmises directement par e-mail à l'atelier 2P Moto et ne font l'objet d'aucun stockage dans une base de données, un CRM ou un outil tiers.

Données de navigation

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques sont automatiquement collectées via l'outil de mesure d'audience Matomo (adresse IP, pages visitées, durée de visite, type d'appareil et de navigateur), sous réserve de votre consentement. Voir la section Cookies ci-dessous.

Conformément à l'article 6 du RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale précise :

Les données collectées sont destinées exclusivement à l'équipe de 2P Moto. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent être traitées par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et uniquement pour les besoins du fonctionnement du site :

• o2switch — hébergement du site (France)
• Matomo (instance auto-hébergée) — mesure d'audience

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour le compte de 2P Moto et dans le cadre des instructions données, conformément à l'article 28 du RGPD.

• Demandes de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées dans un délai maximum de 3 ans à compter du dernier contact, sauf relation commerciale donnant lieu à des obligations légales de conservation plus longues (factures, garanties).
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
• Cookies de mesure d'audience (Matomo) : durée de conservation maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.

2P Moto privilégie des prestataires situés en France ou dans l'Union Européenne (hébergement chez o2switch, mesure d'audience via Matomo auto-hébergé). En l'état, aucune donnée personnelle collectée via le formulaire de contact n'est transférée hors de l'Union Européenne.

Le site 2pmoto.fr utilise des cookies, notamment à des fins de mesure d'audience (Matomo). Conformément à la recommandation de la CNIL relative aux cookies et autres traceurs, votre consentement est recueilli au moyen d'un bandeau de gestion des cookies avant tout dépôt de cookie non strictement nécessaire au fonctionnement du site.

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via le module de gestion des cookies accessible en bas de page, ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

2P Moto met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et pour les protéger contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation, notamment via une connexion sécurisée (HTTPS) et un hébergement situé en France.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire d'un traitement.
• Droit d'opposition : vous opposer, pour motif légitime, à un traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, lorsque ce droit s'applique.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci (notamment les cookies).

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez contacter 2P Moto par e-mail à contact@2pmoto.fr ou par courrier à l'adresse du siège social indiquée en section 1. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois, conformément à l'article 12 du RGPD. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

2P Moto se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.